Buku ini secara prinsip membahas mengenai dasar-dasar perilaku
konsumen seperti definisi perilaku konsumen dan ruang lingkupnya.
Definisi perilaku konsumen akan menjelaskan beberapa pengertian dan
deskripsi singkat mengenai makna dari perilaku konsumen menurut
beberapa ahli. Ruang lingkup konsumen menjelaskan hal-hal yang
dilakukan atau dipertimbangkan oleh konsumen dalam menentukan
keputusan pembelian.