Selain itu buku ini juga disusun secara ringkas, padat, dan
sistematik sesuai dengan kajian-kajian keperilakuan konsumen. Ini
berarti bahwa untuk memahami konsumen dan mengembangkan
strategi pemasaran yang tepat, harus memahami apa yang mereka
pikirkan (kognisi) dan mereka rasakan (pengaruh), apa yang
mereka lakukan (perilaku), dan apa serta dimana yang
mempengaruhi serta dipengaruhi oleh apa yang dipikirkan, dirasa,
dan dilakukan konsumen.