Buku ini dibagi menjadi tiga bagian yang terdiri dari 13 bab. Bagian pertama membahas tentang Konsep dasar perilaku konsumen dan strategi pemasaran yang meliputi bab 1, bab 2 dan bab 3. Bagian kedua menguraikan tentang factor internal yang mempengaruhi perilaku konsumen yang terdiri dari bab 4, 5, 6, 7, dan 8. Bagian ketiga membahas tentang konsumen dalam lingkungan social budaya yang diuraikan dalam bab 9, bab 10 dan bab 11. Sedangkan pada bagian keempat menjelaskan tentang proses pengambilan keputusan konsumen dan riset perilaku konsumen terdiri dari bab 12 dan bab 13.